POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

LONGCHAMP atribuye una especial importancia a la protección de los datos personales de los usuarios de su página web Longchamp.com y se compromete en este sentido a garantizar la privacidad de los datos recogidos. 

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales detalla la política de LONGCHAMP en materia de datos personales. Si usted navega por nuestra página, reconoce haber leído la siguiente información y consiente expresamente que sus datos personales sean tratados para los fines indicados más abajo.

Le invitamos a consultar con cierta regularidad nuestra Política de Datos Personales para mantenerse informado de cualquier actualización.   

1. Ámbito de aplicación 

La Política de Datos Personales regula las condiciones de tratamiento de los datos personales recogidos durante su navegación. Estos datos se someten a las disposiciones de la Ley n° 78-17, de 6 de enero de 1978, enmendada.

Se entiende por “datos personales” la información relativa a una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, un identificador en línea o uno o varios elementos específicos propios de la identidad física, psicológica, genética, psíquica, económica, cultural o social. 

2. Objeto de la recogida de datos

LONGCHAMP recopila los datos personales necesarios para cumplir los siguientes fines:

o Creación y gestión de las cuentas de cliente;
o Tratamiento y seguimiento de los pedidos;
o Envío de ofertas promocionales, eventos y actualidad de LONGCHAMP (bajo reserva de la autorización previa del cliente);
o Gestión de las altas y bajas de las ofertas comerciales;
o Elaboración de estadísticas, análisis de marketing y seguimiento de las relaciones con el cliente;
o Organización de juegos y concursos e información en línea de los ganadores; 
o Tratamiento de una solicitud realizada mediante el formulario de contacto en línea.   

3. Destinatarios de los datos personaes

Sus datos personales serán recogidos por cuenta de la sociedad LONGCHAMP SAS, en su calidad de responsable de tratamiento. Estos datos podrán comunicarse a otras sociedades del Grupo LONGCHAMP, así como a sus prestatarios de servicios en el marco del Espacio Económico Europeo que intervienen y contribuyen a la gestión de los pedidos y a la mejora del servicio de atención al cliente.  

Considerando la difusión internacional del Grupo LONGCHAMP y para optimizar la calidad de nuestro servicio, sus datos personales podrán ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. En cualquier caso, LONGCHAMP garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar un óptimo nivel de protección de la privacidad y de las libertades para un traslado seguro de sus datos.  

Asimismo, sus datos podrán ser transferidos a los franquiciados de las tiendas LONGCHAMP para la gestión comercial y promocional de sus puntos de venta.  

4. Duración de conservación

Nos comprometemos a que sus datos personales no sean conservados más allá de la duración estrictamente necesaria para cumplir los fines anteriormente expuestos. 

5. Seguridad

La información recogida será estrictamente confidencial y se protegerá para que no sea desvirtuada ni falseada y para impedir el acceso por parte de personas no autorizadas.
La privacidad de la información bancaria transmitida a través de la página web a un establecimiento bancario autorizado se protegerá mediante un proceso de encriptación SSL.

6. Acceso a los datos personales

De conformidad con la normativa y la legislación en vigor, usted podrá recurrir a su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como de portabilidad de los datos personales que le corresponden dirigiéndose a LONGCHAMP SAS, 12 rue Saint-Florentin 75001 Paris, adjuntando obligatoriamente a su solicitud la copia de su carnet de identidad, o mediante nuestro formulario en línea.  

Si usted decide darse de alta para recibir nuestras ofertas comerciales, recibirá promociones, invitaciones a eventos, así como las últimas noticias de la marca LONGCHAMP por correo electrónico, sms o teléfono. Asimismo, podrá darse de baja siguiendo las instrucciones recogidas en cada soporte. 

Versión del 24/04/2018